餐飲業(yè)給小程序提供了發(fā)揮作用的平臺,更豐富的應(yīng)用場景,而小程序則優(yōu)化了餐飲業(yè)的營業(yè)模式,使之更高效便捷。商家應(yīng)正確利用小程序在餐飲業(yè)發(fā)揮作用。
小程序依托于微信平臺,本身就自帶不小的流量,同時企業(yè)借助小程序營銷工具,通過各種新鮮玩法吸引用戶,不斷促進引流、吸粉、轉(zhuǎn)化、留存一整個營銷環(huán)節(jié)的良性發(fā)展。通過合理的小程序+電商模式,可以在短時間內(nèi)就營造出良好的企業(yè)營銷生態(tài)體系,為品牌帶來了巨大的客流量。
而且小程序的開發(fā)成本低,在推廣宣傳上也有著諸多渠道,完全可以面向各個渠道進行推廣營銷。如何利用微信小程序快速吸粉獲客?
1、曝光高,增加客單率
傳統(tǒng)餐飲店的曝光半徑一般都只有500M。在這個范圍內(nèi),顯然是獲取不到大量流量的。但在擁有小程序后,餐飲店就能大大提升自己的曝光半徑,獲取更多流量。這是因為小程序中有一項“附近的小程序”功能,它能夠餐飲店將店鋪直接展示在周邊5KM范圍內(nèi)的人群面前。這樣一來,餐飲店往往就能輕松獲得一大批流量。
2、營銷活動,可激發(fā)客戶轉(zhuǎn)發(fā)、分享
餐飲店之前采用的,諸如派發(fā)傳單等營銷推廣方式,通常都無法在客戶與客戶之間形成有效傳播,因此帶來的流量往往非常有限。但在擁有小程序后,餐飲店就可以輕松激發(fā)客戶轉(zhuǎn)發(fā)、分享的行為,讓自己的營銷推廣信息得到有效且快速的傳播,進而帶來大量流量。
這是因為小程序中帶著拼團、分享領(lǐng)紅包之類的營銷插件,借助這些營銷插件,餐飲店可推出諸如:邀請好友拼團享半價、分享轉(zhuǎn)發(fā)活動即得10元紅包;借助秒殺插件推出1元秒殺招牌菜的活動;或者借助優(yōu)惠券插件,向進入小程序的客戶派發(fā)一張招牌菜的兌換券等等。這樣一來,往往就能刺激用戶主動且積極的進行轉(zhuǎn)發(fā)、分享,就會產(chǎn)生裂變效果,帶來一大批流量。
3、數(shù)據(jù)化會員管理,精準(zhǔn)運營提升銷量
餐廳小程序為商戶提供輕量化的門店與會員管理系統(tǒng)。其中,會員管理系統(tǒng)的重要作用就是幫助商戶引導(dǎo)會員升級,完成有效的營銷行為,最終實現(xiàn)消費引流。數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)運營,小程序、門店、收銀、物流、營銷、會員、數(shù)據(jù)等多元合一。
其中,數(shù)據(jù)是最重要的一環(huán),它可以通過小程序在每一個板塊沉淀,形成會員畫像、消費特征等可用于運營決策的數(shù)據(jù),讓店面在營銷、發(fā)展前瞻、活動等方面更加有據(jù)可依。
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