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小程序優(yōu)惠券如何設(shè)置,實(shí)現(xiàn)拉新復(fù)購雙營收呢?
2023-03-13 10:36:25 瀏覽:5055

小程序的不斷發(fā)展使新零售在悄然間改變著生活,在帶來更加便捷的消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也不斷提升人們的生活質(zhì)量。

 

小程序用戶習(xí)慣的養(yǎng)成改變了過往固有的購物模式。為了迎合消費(fèi)者的需求,配合用戶的消費(fèi)模式,很多商家也選擇在小程序?qū)崿F(xiàn)拓客拉新。如何才能降低成本同時(shí)實(shí)現(xiàn)拉新復(fù)購雙營收呢?小程序優(yōu)惠券營銷策略值得每一個(gè)打算開發(fā)小程序或者正在運(yùn)營小程序的人關(guān)注。那么優(yōu)惠券的設(shè)置可以采取什么策略?


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優(yōu)惠券的設(shè)置要根據(jù)不同的人群、消費(fèi)習(xí)慣、營銷目的進(jìn)行設(shè)置,合理有效的優(yōu)惠券設(shè)置能夠幫助商家通過優(yōu)惠券的發(fā)放提高營業(yè)額維護(hù)好用戶。


1、新人禮包刺激首次消費(fèi)

在獲客成本越來越高的現(xiàn)在,充分利用觸達(dá)到的新用戶的每一個(gè)機(jī)會(huì),使其轉(zhuǎn)化是每一個(gè)商家都在努力的方向。針對(duì)新用戶發(fā)放新人禮包可以通過優(yōu)惠的價(jià)格觸達(dá)到具有潛在消費(fèi)意識(shí)的用戶,在價(jià)格的刺激下使新用戶產(chǎn)生購買的沖動(dòng)。


2、針對(duì)不同用戶發(fā)放優(yōu)惠券提高復(fù)購率

通過小程序強(qiáng)大的后臺(tái)數(shù)據(jù)的支持實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的精準(zhǔn)營銷,針對(duì)不同的顧客發(fā)放不同的優(yōu)惠券,根據(jù)最近消費(fèi)、消費(fèi)頻次、金額等數(shù)據(jù)為指導(dǎo)制定不同的優(yōu)惠券策略。


對(duì)于高頻次的忠實(shí)用戶除了回饋老用戶的優(yōu)惠券之外,還可以利用小程序強(qiáng)大的會(huì)員體系來維持這一部分用戶,通過長期的激勵(lì)措施保持和這部分用戶的關(guān)系,通過會(huì)員積分會(huì)員卡等活動(dòng)再結(jié)合回饋老用戶的優(yōu)惠券能夠達(dá)到很好的客戶維系效果。


對(duì)于消費(fèi)頻率比較低的用戶,可以在他每一次消費(fèi)之后發(fā)放一張7天內(nèi)再次消費(fèi)能夠抵扣結(jié)算金額的優(yōu)惠券,能夠起到快速提高頻率的效果。


對(duì)于近期沒有再來消費(fèi)的用戶,根據(jù)他之前的消費(fèi)記錄推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)惠券實(shí)現(xiàn)快速召回的效果。而消費(fèi)金額比較低的用戶,通過滿減券、商品組合等方式可以提高客單量。


3、結(jié)合自身產(chǎn)品通過優(yōu)惠券提高客單量

根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)以及數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,在營業(yè)額比較低的時(shí)間點(diǎn)發(fā)放優(yōu)惠券,一方面可以培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣,另一方面能夠通過優(yōu)惠券解決營業(yè)額低的問題。


優(yōu)惠券的發(fā)放也具有一定的規(guī)則,無門檻限制、無用戶限制的優(yōu)惠券除了增加商家運(yùn)營的成本之外還會(huì)降低優(yōu)惠券的價(jià)值,具有一定門檻的優(yōu)惠券才能讓用戶感受到價(jià)值而珍惜并且使用。


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