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社區(qū)團(tuán)購群作為團(tuán)長做好用戶服務(wù)的重要平臺(tái)，把社區(qū)團(tuán)購群運(yùn)營好了，那么社區(qū)團(tuán)購的銷售也就成功了一半，運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購群要注意這些因素，社區(qū)團(tuán)購要怎么運(yùn)營呢？

1、團(tuán)隊(duì)的打造要到位

在進(jìn)行社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營的時(shí)候，我們要注意團(tuán)隊(duì)的打造。沒有哪個(gè)事業(yè)是一個(gè)人打造的， 包括社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營。對于商家來講，既要維護(hù)和挖掘好貨源，又要管理好團(tuán)長、更要維護(hù)并激勵(lì)客戶。團(tuán)隊(duì)的打造為社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營帶來巨大的幫助。

2、銷售渠道的拓展要搞定

要想做好社區(qū)團(tuán)購，商家無法自己去直接做，要通過各種方法拓展銷售渠道才行。社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營，當(dāng)然是以小區(qū)為單位，建設(shè)社群，招募團(tuán)長，這樣的社群就是商家的私域流量池。商家通過不斷的努力，招募、培訓(xùn)團(tuán)長，使其為自己帶來更多的銷售渠道。

對于團(tuán)長的選擇，我們要注意選擇小區(qū)的業(yè)主，不能隨意選擇。小區(qū)業(yè)主有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，因?yàn)樾^(qū)業(yè)主本身有著人脈，同小區(qū)人對業(yè)主信任度高，因此很適合做團(tuán)長。

3、貨源選定和管理

對于商家來講，社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營要想順利，就要抓住客戶的真實(shí)需求。客戶都想要便宜的商品，如果商家的商品沒有價(jià)格優(yōu)勢，無法在激烈的市場競爭中生存。因此商家必須要注意貨源的管理和選擇，降低成本，這樣商家才有利潤優(yōu)勢。

比如商家進(jìn)貨要從生產(chǎn)源頭去進(jìn)貨，而不是從中間商進(jìn)貨。這樣一來，商家就減少了中間環(huán)節(jié)的各種成本的投入。供應(yīng)鏈的減少可以為商家迎來更多的利潤優(yōu)勢，因此商家必須要重視貨源選定。

4、系統(tǒng)的創(chuàng)建要滿足運(yùn)營要求

商家在做社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營時(shí)，不可能人工去處理所有的事情，下訂單、解決客戶問題、處理訂單問題、物流問題等等，諸多工作只有借助系統(tǒng)來完成，商家才能提升辦事效率，降低出錯(cuò)概率。社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的搭建要滿足商家正常運(yùn)營需求，包括團(tuán)長管理、訂單管理、推廣管理等。

比如商家可以借助社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)來監(jiān)督團(tuán)長的竄貨或者改價(jià)的行為，有效凈化市場，提升商家的品牌形象，這樣更有利于商家的運(yùn)營。

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