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隨著小程序的發(fā)展，越來越多的中小企業(yè)開始轉(zhuǎn)向小程序商城發(fā)展。然而在開發(fā)小程序的時(shí)候，很多商家并不了解小程序商城，比如商城哪些功能必須要開發(fā)？哪些功能有助于促進(jìn)用戶交易？下面一起來看看吧！

1、基本功能

無論是小程序商城的開發(fā)，還是其他平臺商城的創(chuàng)建，都需要這些基本功能，如，商品管理、微信支付、訂單管理、購物車添加等。每個(gè)功能都有自己獨(dú)特的功能和特點(diǎn)，缺少任何一個(gè)功能都會導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳，無法保證交易過程的完整性，因此基礎(chǔ)性的功能必須要有。

2、定制功能

小程序就像網(wǎng)站，能突出自身特色和優(yōu)勢的小程序商城一定更受用戶喜歡，所以這個(gè)時(shí)候就體現(xiàn)在商城的頁面設(shè)計(jì)、內(nèi)容布局、功能運(yùn)營等方面，更直觀地讓企業(yè)或商家了解微信小程序商城運(yùn)營的情況。

3、客服功能

毫無疑問，用戶在訪問小程序商城時(shí)難免會遇到疑惑或者問題，需要咨詢客服人員尋求幫助。因此，這個(gè)時(shí)候你的商城里面就需要一個(gè)服務(wù)功能，保證用戶能及時(shí)與客服人員溝通，體現(xiàn)公司為用戶盡心解決問題，提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，增加用戶的好感度，有助于促進(jìn)用戶交易。

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