對(duì)于商家來(lái)說(shuō),在微信生態(tài)體系中,微信公眾號(hào)可以成為小程序的用戶(hù)留存、消息通知、售后服務(wù)、品牌展示的可靠基地。二者的互聯(lián)互通,將幫助商家在獲客引流、轉(zhuǎn)化消費(fèi)等方面以最低的成本獲取到最大的價(jià)值。那么小程序聯(lián)動(dòng)微信公眾號(hào)有哪些方法?
1、公眾號(hào)菜單關(guān)聯(lián)小程序
首先商家開(kāi)發(fā)的小程序一定要先與公眾號(hào)綁定,然后才可以配置到公眾號(hào)菜單中。在公眾號(hào)菜單中,可以設(shè)置直接進(jìn)入小程序首頁(yè),也可以設(shè)置頁(yè)面地址,進(jìn)入指定的活動(dòng)頁(yè)面、商品頁(yè)面以及預(yù)約頁(yè)面,大大縮短用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)路徑,讓用戶(hù)可以在產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲時(shí)第一時(shí)間完成消費(fèi),這種營(yíng)銷(xiāo)推廣更具有針對(duì)性。
2、圖文消息嵌入小程序
微信公眾號(hào)是小程序內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的絕佳載體。商家在公眾號(hào)推送商品內(nèi)容觸達(dá)用戶(hù)時(shí),可以在圖文消息中將小程序以文字鏈、圖片鏈或小程序卡片形式嵌入,快速傳遞信息,同時(shí)引導(dǎo)用戶(hù)下單付款,讓轉(zhuǎn)化變得更加流暢和自然,體驗(yàn)也極佳。植入小程序時(shí),需要在小程序卡片的標(biāo)題和圖片上多打磨一下,以激發(fā)更多的粉絲去點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn),然后憑借產(chǎn)品亮點(diǎn)或營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步交易轉(zhuǎn)化。
3、公眾號(hào)消息回復(fù)連接小程序
公眾號(hào)具有內(nèi)容屬性,商家可以通過(guò)公眾號(hào)與用戶(hù)建立聯(lián)系,積累、沉淀用戶(hù)。當(dāng)有新用戶(hù)關(guān)注商家公眾號(hào)時(shí),可設(shè)置自動(dòng)消息回復(fù),第一時(shí)間將用戶(hù)可能感興趣的內(nèi)容傳遞給用戶(hù),比如平臺(tái)是做什么的?能給用戶(hù)提供什么幫助?新用戶(hù)可以獲得什么?最近推出了哪些優(yōu)惠活動(dòng)?以上這些都可以設(shè)置為文字、活動(dòng)鏈接、小程序文字鏈等形式,回復(fù)給新用戶(hù),亦可以以關(guān)鍵詞回復(fù)形式,與用戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng),讓用戶(hù)自主獲取自己感興趣的內(nèi)容,刺激消費(fèi)和實(shí)現(xiàn)留存轉(zhuǎn)化。
4、小程序自動(dòng)關(guān)注公眾號(hào)
商家可以在小程序操作后臺(tái)設(shè)置,用戶(hù)下單支付后自動(dòng)關(guān)注公眾號(hào),將已付費(fèi)的老用戶(hù)沉淀到公眾號(hào)中。后續(xù)通過(guò)日常的圖文消息推送觸達(dá)用戶(hù),跳轉(zhuǎn)小程序商城,激發(fā)二次消費(fèi),這樣普通用戶(hù)也可能會(huì)轉(zhuǎn)化成商家忠實(shí)的長(zhǎng)期會(huì)員。
5、小程序跳轉(zhuǎn)公眾號(hào)圖文消息
比如商家在小程序的新聞資訊中配置公眾號(hào)圖文消息鏈接,當(dāng)有用戶(hù)查看資訊時(shí),可以直接跳轉(zhuǎn)至公眾號(hào)文章,引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注并沉淀于公眾號(hào)內(nèi)。后期再通過(guò)日常消息推送觸達(dá)用戶(hù),實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化。
6、公眾號(hào)和小程序廣告投放
目前,公眾號(hào)和朋友圈廣告都支持跳轉(zhuǎn)小程序了,商家可以在小程序后臺(tái)申請(qǐng)成為廣告主,多維度篩選用戶(hù),精準(zhǔn)找到目標(biāo)群體。投放折扣商品引導(dǎo)顧客進(jìn)入小程序商城,一方面幫助商家提升品牌曝光,一方面可以促進(jìn)商品銷(xiāo)售變現(xiàn)。
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