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小程序商城現(xiàn)在已成為企業(yè)商家不可或缺的微信生態(tài)營銷工具，當(dāng)商家開發(fā)好一個小程序商城上線之后，對于新手商家來說，最重要的也是比較難的就是小程序商城運(yùn)營，那么小程序商城的運(yùn)營步驟有哪些？

第一步：學(xué)會引流

當(dāng)小程序生成之后，商家企業(yè)首先要做的就是進(jìn)行吸粉引流。

①轉(zhuǎn)發(fā)小程序到平時加入的一些社群或者朋友圈；

②微信公眾號關(guān)聯(lián)小程序，利用公眾號的影響力推廣小程序；

③線下活動推廣，掃碼進(jìn)入小程序得禮品；

④各大流量平臺增加曝光度，吸引用戶掃碼進(jìn)入

第二步：學(xué)會篩選用戶+裂變用戶

①篩選用戶

如果說引流階段是為小程序商城的用戶奠定流量基礎(chǔ)的話，那么進(jìn)行篩選用戶這一步操作則是幫助小程序更好地實現(xiàn)后期的營銷發(fā)展。篩選用戶又被稱為精準(zhǔn)用戶，只有準(zhǔn)確描述用戶的人物畫像，進(jìn)行各方面的數(shù)據(jù)分析，剔除羊毛黨，從而幫助企業(yè)區(qū)分用戶來源，對用戶進(jìn)行分類和貼標(biāo)簽，才能實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提高商家企業(yè)的轉(zhuǎn)化率。篩選出精準(zhǔn)用戶可以組建社群等來建立關(guān)系。

②裂變用戶

裂變用戶同樣重要，小程序裂變是指通過微信內(nèi)部的裂變把精準(zhǔn)的流量吸引到小程序里，再通過多種方式再裂變，最后達(dá)到變現(xiàn)的目的。裂變用戶的方法有很多，比如砍價、拼團(tuán)等營銷裂變，或者社群裂變等等，裂變可以給小程序源源不斷地注入新的用戶，對商家來說非常重要。

第三步：爭取讓顧客留下

假如用戶能夠長久地使用某一小程序商城，無疑將會為這個小程序帶來巨大的流量收益和營銷收益，但是要想留住用戶，則需要商家企業(yè)從多個角度去不斷完善自身。

①例如借助營銷活動進(jìn)行留存

商家可以利用優(yōu)惠券、滿減、秒殺等營銷活動通過價格的變動，給用戶營造出“物超所值”的感覺，刺激用戶進(jìn)行消費(fèi)。

②讓營銷活動日常化

商家在舉辦營銷活動的時間也要有一定的規(guī)律性，讓用戶形成習(xí)慣。比如說，每月固定的多少號舉辦活動。那么用戶到了時間點(diǎn)后，就會自主地點(diǎn)開商家的小程序參加活動。商家定期舉辦營銷活動能夠提升用戶的粘性，讓用戶更好地留存下來。

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