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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為蓬勃發(fā)展的新興平臺(tái)，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，它代表著潛力巨大的市場(chǎng)和新的營(yíng)銷模式。如今各個(gè)保險(xiǎn)公司都在積極開發(fā)保險(xiǎn)APP，以期在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中搶占市場(chǎng)，那么保險(xiǎn)公司開發(fā)保險(xiǎn)APP有哪些風(fēng)險(xiǎn)防范？

1、保險(xiǎn)公司應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備

不論從技術(shù)或是發(fā)展時(shí)間上來(lái)講，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)落后于國(guó)外發(fā)展水平，因此在發(fā)展中我們應(yīng)該不斷加大自身的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備，關(guān)注保險(xiǎn)APP開發(fā)和運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)解決，不斷提高用戶體驗(yàn)，盡快搭建好新型的營(yíng)銷模式。

2、提高保險(xiǎn)客戶對(duì)保險(xiǎn)APP的關(guān)注程度

保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本公司保險(xiǎn)APP的宣傳，包括推銷人員展業(yè)中的宣傳以及利用媒體進(jìn)行廣而告之。首先，推銷人員可以在展業(yè)時(shí)進(jìn)行示范，引導(dǎo)客戶親身體驗(yàn)，增進(jìn)客戶對(duì)APP的了解，完成APP的初步推廣。同時(shí)，保險(xiǎn)公司可以在各營(yíng)業(yè)部或總部的大廳內(nèi)進(jìn)行多種媒體宣傳，如海報(bào)、視頻、傳單等，使客戶可以在辦理業(yè)務(wù)的等待過(guò)程中了解保險(xiǎn)APP。除此之外，還可以利用公路展板、廣播電視、名人效應(yīng)或是對(duì)相關(guān)正面事件的宣傳來(lái)鼓勵(lì)、吸引大眾進(jìn)行APP的關(guān)注和使用。

3、建立強(qiáng)大的安全防護(hù)體系

只有解決好用戶關(guān)注的安全隱患，解決用戶的后顧之憂，保險(xiǎn)APP才能走上發(fā)展的快車道。首先，規(guī)范企業(yè)APP管理，做到每一項(xiàng)問(wèn)題都有章可循，避免語(yǔ)言文字漏洞同時(shí)盡量做到簡(jiǎn)單明了；第二，建立健全相關(guān)法律法規(guī)，不讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)成為法律的空白區(qū)，保障用戶的合法權(quán)利；第三，搭建讓人放心的支付平臺(tái)，可以將支付交由實(shí)力強(qiáng)大的第三方支付平臺(tái)來(lái)完成，例如“支付寶”“銀聯(lián)”等；第四，加強(qiáng)企業(yè)APP安全防護(hù)，構(gòu)建強(qiáng)大的安全防御網(wǎng)絡(luò)，保護(hù)客戶資料不丟失，規(guī)范電子保單管理?xiàng)l例，并做好數(shù)據(jù)備份。

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