用戶是互聯(lián)網(wǎng)時代非常重要的東西,如今微信小程序出現(xiàn)在了我們生活中的各個角落,很多的企業(yè)和品牌都有了自己的微信小程序,對于各行各業(yè)的小程序而言,用戶越多,說明小程序的活躍度越高,用戶的活躍度越高,那么小程序生存下去的可能性也就越高,那么我們應(yīng)該如何提高小程序運(yùn)營留存?
1.公眾號+小程序
公眾號與小程序之間是信息與功能的互補(bǔ),所以并不存在選擇小程序還是選擇公眾號的問題。小程序中能夠打開公眾號文章,公眾號也能打開小程序應(yīng)用,這就為小程序和公眾號的相互導(dǎo)流提供了功能基礎(chǔ)。
對于很多已有公眾號的運(yùn)營者來說,將公眾號流量作為小程序引流的第一階段入口,篩選出公眾號用戶的來源占比以及精準(zhǔn)到個人的用戶標(biāo)簽,這一類用戶可以在公眾號中進(jìn)行單獨(dú)分組推送。
而對于其他來源的優(yōu)質(zhì)用戶,可以通過在小程序內(nèi)設(shè)置福利活動或通過模板消息的方式引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號,加入小程序用戶分組,做精細(xì)化運(yùn)營。
2.社群+小程序
社群是小程序用戶分享裂變的第二重要來源,可以在社群內(nèi)再次設(shè)計(jì)裂變活動,引導(dǎo)用戶添加微信個人號,同時在小程序內(nèi)發(fā)起相同的活動,將小程序用戶也引導(dǎo)添加微信個人號,組建小程序用戶社群,進(jìn)行用戶留存和喚醒。
3.營銷活動+小程序
做一些營銷活動,比如拼團(tuán)、秒殺、砍價等,要完成這些活動需要把活動分享給其他用戶,讓別的用戶助力才能完成,這樣就給企業(yè)帶來了更多的用戶。
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