優(yōu)惠券是我們?nèi)粘I钪蟹浅3R?jiàn)的一種促銷方式。本質(zhì)是一種短期的刺激顧客消費(fèi)的工具,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),可以解決產(chǎn)品促銷問(wèn)題,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),能以更加優(yōu)惠的低價(jià)格購(gòu)買到心儀的產(chǎn)品。如今在各種微信小程序商城中,常常能見(jiàn)到優(yōu)惠券,但是頻繁的使用優(yōu)惠券進(jìn)行促銷活動(dòng),首先會(huì)消費(fèi)者讓產(chǎn)生疲勞感,從而質(zhì)疑產(chǎn)品的原始價(jià)格,甚至是產(chǎn)品的質(zhì)量,那么商家設(shè)置有效優(yōu)惠券的前提條件是什么?
1、確定參考的價(jià)格
設(shè)計(jì)優(yōu)惠券時(shí),需要明確產(chǎn)品的原始價(jià)格,強(qiáng)化消費(fèi)者的心理參考價(jià)格為原始價(jià)格,才能保證優(yōu)惠券效果。電商平臺(tái)在促銷商品清晰標(biāo)注”劃線價(jià)”,”參加價(jià)”,目的就是強(qiáng)化消費(fèi)者的心理參考價(jià)格,讓消費(fèi)者清晰知道具體便宜多少,而不只是感覺(jué)便宜了。而調(diào)查研究表明,標(biāo)明原價(jià)和優(yōu)惠價(jià)(如”原價(jià) 120 元,領(lǐng)券降價(jià) 45 元”),比只標(biāo)明優(yōu)惠價(jià)(如”領(lǐng)券降價(jià)45元”)銷量要提高 35%-50%,原價(jià)對(duì)于消費(fèi)者心理參考價(jià)格影響顯著。
2、短期性
具有短期性的優(yōu)惠券,能夠有效地給予消費(fèi)者時(shí)間壓力,迫使消費(fèi)者減少?zèng)Q策時(shí)間。決策時(shí)間越少,消費(fèi)者決策速度越快,越無(wú)法對(duì)商品信息做出有效的評(píng)估判斷,越容易滋生”不買后悔”的心理,作出沖動(dòng)性購(gòu)買行為。優(yōu)惠券不適合做長(zhǎng)期活動(dòng),優(yōu)惠券存在兩個(gè)兌換高峰,一是優(yōu)惠券開(kāi)始兌換時(shí)期,二是優(yōu)惠券截止兌換之前。如果優(yōu)惠券的兌換周期過(guò)長(zhǎng),容易導(dǎo)致第二個(gè)兌換高峰消失。
3、稀缺性
優(yōu)惠券的稀缺性是比短期性更重要的前提條件,稀缺性優(yōu)惠券比短期性優(yōu)惠券更能刺激消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買。優(yōu)惠券稀缺性會(huì)引發(fā)消費(fèi)者之間的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品投入更多成本,獲得優(yōu)惠券的消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生一種”贏”的感覺(jué),從而強(qiáng)化消費(fèi)者的優(yōu)越感,所以消費(fèi)者的購(gòu)買意愿往往會(huì)很高。
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