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隨著流量紅利的見頂，用戶增長速度放緩，加之大部分流量被頭部平臺所掌控，企業(yè)獲取流量變得越來越難，那么為什么那么多企業(yè)商家都想運營私域流量呢？

私域流量是一個相對公域流量來說的概念，具體而言是指：不用付費，任意時間、任意頻次雙向觸達，自己掌控的流量。最常見的都是在微信生態(tài)下，如企業(yè)公眾號、企業(yè)微信、個人微信等。

運營好私域流量有什么好處？

降低獲客成本

現(xiàn)今公域流量的運營成本越來越越貴，企業(yè)如果要從公域渠道進行引流，需要支付許多費用。而且辛苦引流來的客戶購買后，可能就會立即流失，后續(xù)依舊需要再支付費用重新引流。

而經(jīng)營自己的私域流量后，企業(yè)無需付費，就可以將信息推送給客戶，而且可以多次觸達。十分減少引流或可的成本，還能起到很好的轉(zhuǎn)化效果。

提升復購率

將客戶聚集在自己的私域流量池后，企業(yè)通過發(fā)朋友圈、客戶群群發(fā)等方式，就能與客戶聯(lián)系互動，直接就能給客戶推送產(chǎn)品信息，促進客戶復購，還節(jié)省宣傳成本。

減少客戶流失

建立了私域流量后，在運營的過程中，可以增加客戶黏性和客戶忠誠度，從而保證其不容易流失。

塑造品牌形象

構建私域流量池后，客戶能夠近距離地感受到企業(yè)服務，還能與其它客戶在一起交流，無形中增強了客戶對品牌的認知感，從而也建立了良好的企業(yè)形象。

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