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微信小程序出現(xiàn)的主要目的在于連接線下的服務(wù)場(chǎng)景，而餐飲，正是最大的線下場(chǎng)景。

小程序?yàn)楹螌?duì)餐飲行業(yè)情有獨(dú)鐘？

毋庸質(zhì)疑，作為線下典型的零售業(yè)代表，餐飲業(yè)占據(jù)線下消費(fèi)的大頭，其“強(qiáng)社交”的屬性決定它必定是線下消費(fèi)的典型場(chǎng)景。小程序一直以實(shí)現(xiàn)線下線上有機(jī)結(jié)合為初衷，這與傳統(tǒng)餐飲業(yè)的訴求不謀而合，兩者自然而然就一拍即合！小程序?qū)Σ惋嬓袠I(yè)帶來(lái)便利，因此，小程序備受餐飲界青睞。

餐飲小程序的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)有哪些呢？

1、信息指南

可以通過(guò)附近小程序的展示，讓附近5公里的微信用戶獲得豐富的餐廳信息，也可通過(guò)推送消息或者通過(guò)微信用戶的搜索，傳遞餐廳信息，吸引消費(fèi)者。

2、優(yōu)化點(diǎn)餐流程

通過(guò)自主排隊(duì)拿號(hào)、預(yù)定點(diǎn)餐，掃碼點(diǎn)餐，線上付款等小程序操作，優(yōu)化用餐流程，不需要在每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要服務(wù)員協(xié)助，既節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間，也可以為餐廳省下人力成本。

3、營(yíng)銷活動(dòng)

在消費(fèi)者離店后，可通過(guò)小程序的營(yíng)銷活動(dòng)，再次觸達(dá)消費(fèi)者，引導(dǎo)消費(fèi)者再次到店，提升口碑。

小程序在餐飲業(yè)掀起了一股勢(shì)不可擋的“暴風(fēng)”，為商戶和顧客帶去優(yōu)化升級(jí)的管理和服務(wù)體驗(yàn)，為餐飲界帶來(lái)顛覆性的轉(zhuǎn)變契機(jī)。餐飲小程序是餐飲店和消費(fèi)者建立互動(dòng)的窗口，通過(guò)小程序可以在線上和線下互相引流、發(fā)布店內(nèi)活動(dòng)，進(jìn)行會(huì)員管理，嵌入外賣服務(wù)等來(lái)強(qiáng)化用戶粘性。

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