自數(shù)字化普及以來,實(shí)體門店單純的線下經(jīng)營模式已經(jīng)不再那么合適,而組建數(shù)字化門店,增設(shè)線上私域流量池,便是針對實(shí)體店問題,采取的可行性手段,目的便是打通實(shí)體店經(jīng)營脈絡(luò),助力其重回業(yè)績巔峰,那么線下實(shí)體店要做好數(shù)字化運(yùn)營需要準(zhǔn)備什么?
1、承載用戶流量的載體
企業(yè)微信或個(gè)人微信都可以,根據(jù)自身門店規(guī)模,導(dǎo)購選擇利用碎片化時(shí)間觸達(dá)離店會(huì)員,沉淀用戶。對于小微商家來說通常用社群和個(gè)人微信結(jié)合的方式來承載用戶,商家可以通過微信建立社群、朋友圈、公眾號、視頻號打造一體化數(shù)字經(jīng)營,不斷觸達(dá)消費(fèi)者。
2、小程序
微信雖然能夠觸達(dá)消費(fèi)者,但是僅依靠微信等待消費(fèi)者到店其實(shí)還是不容易的,這時(shí)就可以利用小程序促使消費(fèi)者線上就能完成下單。
可以通過小程序打造線上商城,在門店內(nèi)消費(fèi)者可以掃碼下單,無需排隊(duì)。在門店外消費(fèi)可以選擇配送下單,且無平臺抽成。
3、小程序二維碼
商家可以多準(zhǔn)備一些小程序碼相關(guān)的物料,比如購物袋、評價(jià)有禮卡片上都有張貼小程序二維碼,方便顧客隨時(shí)隨地掃一掃進(jìn)入線上店鋪;在店鋪購物過程中隨處可見的小程序海報(bào),加深顧客的印象;結(jié)賬時(shí)導(dǎo)購引導(dǎo)小程序下單更優(yōu)惠,養(yǎng)成顧客小程序下單的習(xí)慣,方便不在店內(nèi)也能下單回購。
4、開通微信支付
微信支付是線上經(jīng)營的必備,我們自己使用微信支付只需掃一掃就能完成,但是商戶收款需要配置微信支付商戶號,可以通過微信支付申請臺卡,不用再自行打印收款碼。
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